Algemene voorwaarden zijn afspraken die standaard in overeenkomsten kunnen worden opgenomen. Het Burgerlijk Wetboek geeft regels omtrent de inhoud van deze algemene voorwaarden, maar ook voor de wijze waarop de wederpartij geïnformeerd moet worden over het bestaan en de inhoud van die voorwaarden.

Kennis nemen van / ter hand stellen

Een bedrijf dient zijn klant de mogelijkheid te bieden om van de algemene voorwaarden kennis te nemen. Uitgangspunt daarbij is dat de algemene voorwaarden bij het sluiten van een overeenkomst  ter hand moeten worden gesteld en als dat redelijkerwijs niet mogelijk is ( zoals bijvoorbeeld bij het kopen van een kaartje bij NS of Voetbalstadion )  er dan een verwijzing naar de vindplaats van de algemene voorwaarden dient te zijn. Net zoals bij de consument is het bij kleine bedrijven van groot belang dat de voorwaarden daadwerkelijk ter hand zijn gesteld en een duidelijke verwijzing heeft plaatsgevonden. Is dat niet het geval, dan kunnen de voorwaarden geheel of gedeeltelijk worden vernietigd. Dit ter bescherming van de consument en de minder professionele wederpartij.

De grijze lijst en zwarte lijst

De inhoud van de algemene voorwaarden mag niet onredelijk bezwarend zijn voor de klant. U kunt zich niet zonder meer vrijtekenen voor risico en/of wettelijke rechten. De wet bepaalt dat bij een overeenkomst tussen een bedrijf en een consument van bepaalde bedingen al bij voorbaat geldt dat ze onredelijk bezwarend zijn, of dat in elk geval wordt vermoed dat ze onredelijk bezwarend zijn. We noemen dit de grijze lijst en de zwarte lijst. Wat onder de grijze en zwarte lijst valt staat in het Burgerlijk Wetboek. Cura Advocaten maakt u graag wegwijs in deze juridische materie.

Algemene voorwaarden opstellen

Het opstellen van algemene voorwaarden is maatwerk. In algemene voorwaarden kunnen handige bedingen worden opgenomen die u kunnen beschermen tegen uw klant.

Advocaat voor algemene voorwaarden

Cura Advocaten heeft ervaring met het opstellen van algemene voorwaarden in de diverse branches en heeft daarbij ook de kennis van het voeren van juridische procedures. Voor meer informatie over de mogelijkheden kunt u het beste contact met ons opnemen.